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Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

1. Verantwortlicher

Anfragebox
Goethestrasse 32
E-Mail: info@anfragebox.de

2. Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistung erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Registrierung und Kontodaten

Bei der Registrierung erheben wir: E-Mail-Adresse, Firmenname, Telefonnummer (optional), Passwort (verschlüsselt gespeichert).

3.2 Anfragedaten Ihrer Kunden

Wenn Endkunden das Umzugsformular ausfüllen, werden folgende Daten erhoben: Name, E-Mail, Telefon, Belade- und Entladeadresse, Raumangaben, Möbelangaben, Fotos, Wunschtermin. Diese Daten werden im Auftrag unserer Kunden (Umzugsunternehmen) verarbeitet. Wir agieren insoweit als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

3.3 Zahlungsdaten

Zahlungen werden über Stripe, Inc. abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartennummern. Stripe verarbeitet Daten gemäß der eigenen Datenschutzerklärung: stripe.com/de/privacy.

3.4 Server-Logdaten

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Hosting und Datenverarbeitung

Unsere Website wird bei Hostinger International Ltd. gehostet. Die Datenbank wird bei Supabase, Inc. betrieben. Supabase-Server befinden sich in der EU (Frankfurt). E-Mails werden über SMTP-Server bei Hostinger versendet.

5. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies zur Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Tracking-Cookies oder Cookies zu Werbezwecken werden nicht eingesetzt.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: info@anfragebox.de

7. Datenlöschung

Bei Kündigung des Abonnements werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein: SSL/TLS-Verschlüsselung, verschlüsselte Passwort-Speicherung, Zugriffskontrolle, regelmäßige Sicherheitsupdates.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

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